Leveringsvoorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elke prijs die wij afgeven en voor elke bestelling die vanaf binnendeuren-be.be tot stand komt, behoudens andersluidend schriftelijk akkoord.
1. Aanvraag en prijs
Een formulier invullen verbindt u tot niets: het geeft ons enkel het recht u te contacteren om een opmeting af te spreken. De opmeting en de prijs zijn gratis en vrijblijvend. Onze prijs blijft dertig dagen geldig; daarna kunnen de tarieven van de bladen en van het beslag gewijzigd zijn.
2. Opmeting en maatlijst
De dagmaten worden door ons genomen en door ons verantwoord, en u tekent de maatlijst af voor wij bestellen. Geeft u zelf maten door met de vraag daarop te bestellen, dan valt een verkeerd besteld blad buiten onze verantwoordelijkheid. Bladen op maat worden voor u alleen gemaakt en zijn daarom niet retourneerbaar.
3. Bestelling en voorschot
De bestelling komt tot stand bij ontvangst van de getekende of per e-mail bevestigde bestelbon. Bij bladen op maat geldt een voorschot van maximaal dertig procent.
4. Levertijd
Standaardmaten leveren wij doorgaans binnen de week, maatwerk binnen drie tot zes weken. Die termijn is een raming te goeder trouw: vertraging bij de leverancier of bij de lakkerij geeft geen recht op schadevergoeding, maar u mag kosteloos annuleren zolang er niet besteld is en de vertraging meer dan dertig dagen bedraagt.
5. Wat u klaarzet
De ruimtes waarin gewerkt wordt zijn vrij tot een meter van elke opening, en de doorgang naar boven is open. Er is stroom op de werf en een plaats om de bladen plat neer te leggen. Is de woning op de afgesproken dag ontoegankelijk, dan kan een verplaatsingskost worden aangerekend.
6. Wat de prijs bevat
De prijs per deur bevat het blad, het opgegeven beslag, de plaatsing en het afvoeren van de oude bladen. Behang- en schilderwerk rond de omlijsting, het bijwerken van een vloer onder een verplaatste deur en elektrisch werk aan een deurmagneet vallen erbuiten, tenzij ze uitdrukkelijk op de offerte staan.
7. Oplevering en klachten
Zichtbare gebreken meldt u bij de oplevering of uiterlijk binnen acht dagen schriftelijk. Verborgen gebreken meldt u binnen twee maanden na vaststelling. Een klacht schort de betaling van het onbetwiste deel niet op.
8. Nastellen en garantie
Hout neemt vocht op en geeft het weer af; de eerste stookmaanden zijn de zwaarste. Klemt een blad binnen het jaar na de plaatsing, dan komen wij het kosteloos bijstellen. Op de plaatsing geldt twee jaar garantie, op het beslag de garantie van de fabrikant. De garantie vervalt bij ingrepen van derden en bij schade door vocht dat niet van ons werk komt.
9. Betaling
Het saldo is betaalbaar binnen vijftien dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling loopt van rechtswege een verwijlintrest volgens de wettelijke rentevoet, na een eerste kosteloze aanmaning en na het verstrijken van de daarin vermelde termijn.
10. Btw
Het verlaagde tarief van 6 % passen wij toe wanneer de woning minstens tien jaar oud is en hoofdzakelijk privé bewoond wordt. U bevestigt die ouderdom op de bestelbon; blijkt ze onjuist, dan wordt het verschil nagefactureerd.
11. Uw gegevens
Uw gegevens worden verwerkt zoals beschreven in het blad omgaan met persoonsgegevens, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden.
12. Toepasselijk recht
Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van de beheerder, onverminderd de dwingende bescherming van de consument.